Naš tim je posvećen pružanju vrhunske usluge svim našim kupcima. U nastavku su navedene informacije o radnom vremenu naše online prodavnice kao i korisničke podrške.
Vreme Rada Korisničke Podrške
Radni Dani (Ponedeljak–Petak):
09.00 – 18.00 WIB
Kraj Nedelje (Subota–Nedelja):
Subota: 09.00 – 15.00 WIB
Nedelja: Zatvoreno
Sva navedena vremena su u WIB (Zapadno Indonežansko Vreme).
Naručivanje putem Interneta
Naša veb stranica vam omogućava da naručujete proizvode neprekidno – 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji.
Narudžbe koje stignu izvan radnog vremena biće obrađene sledećeg radnog dana.
Procesiranje Narudžbi
Obrada narudžbi odvija se prema radnom vremenu i dostupnosti proizvoda. Vreme potrebno za obradu može varirati u zavisnosti od broja narudžbi, potvrde plaćanja i drugih operativnih uslova.
Kupci će nakon obrade dobiti informacije o statusu svojih narudžbi kao i detalje o isporuci, ako su dostupni.
Nacionalni Praznici
Tokom nacionalnih praznika ili drugih značajnih datuma u Indoneziji, radno vreme korisničke podrške i obrada narudžbi može se prilagoditi.
Ako dođe do bilo kakvih izmena u rasporedu, nastojaćemo da vas obavestimo putem naše veb stranice ili zvaničnih komunikacijskih kanala.
Odzvaćemo na vaša pitanja čim budemo u mogućnosti tokom radnog vremena.
Hvala vam što ste odabrali našu online prodavnicu. Sa radošću ćemo vas služiti!